zum Inhalt springen

Le guide des futures et jeunes familles

Note sur la traduction :
Ce texte a été traduit automatiquement. Merci de votre compréhension pour les petites incohérences. Un ordinateur de traduction est à disposition pour les entretiens sur place.

Notre objectif est de vous permettre de prendre le meilleur départ possible dans la vie de famille. Vous avez des questions ou besoin de soutien ? Nos conseils s'adressent aux futurs et nouveaux parents avec des enfants jusqu'à leur scolarisation, aux familles ainsi qu'à toutes les personnes de référence qui cherchent un soutien dans les situations de vie les plus diverses.

  • Lundi 14.00 – 17.00
  • Mardi 08.00 – 11.00
  • Mercredi 14.00 – 17.00
  • Jeudi 08.00 – 11.00
  • Vendredi 14.00 – 17.00
  • Samedi 13.00 – 16.00

Informations et orientation pour les familles de Saint-Gall

Le ‘Familienbüro’ de Saint-Gall est le point de contact central pour toutes les questions des futurs parents et des familles avec des enfants jusqu'à l'entrée à l'école.
Après une analyse des besoins, vous recevez les informations nécessaires pour pouvoir vous adresser de manière ciblée au service spécialisé approprié.
Nos services sont financés par la ville de Saint-Gall et sont donc gratuits pour vous. Vous pouvez nous trouver au centre Haus Olé, Spisergasse 12, 2e étage, et nous joindre par e-mail ou par téléphone.

En cas d'urgence, veuillez vous adresser directement à votre pédiatre, au Kinderspital St. Gallen ou au Kindernotfallpraxis.

L'offre du « ‘Familienbüro’ » se concentre sur trois aspects centraux :

Promotion des enfants

L'importance de la petite enfance pour le développement des enfants est reconnue et expliquée depuis longtemps. Les jeunes enfants sont curieux dès leur naissance et apprennent à une vitesse impressionnante, surtout au cours des premières années de leur vie. Les offres d'encouragement des enfants soutiennent les processus de formation des enfants ainsi que leur développement personnel grâce à des occasions d'apprentissage stimulantes et augmentent ainsi les chances de développement de tous les enfants. D'un point de vue social, l'encouragement des enfants apporte une contribution importante à l'égalité des chances pour tous les enfants.

Soutien aux familles

L'éducation et la formation d'un enfant se font en premier lieu au sein de la famille. Pour que les familles soient viables et puissent bien maîtriser leurs tâches dans l'éducation des enfants, il faut des conditions adaptées aux familles et aux enfants. Les familles ont beaucoup changé au cours des dernières décennies. Par rapport au passé, la société actuelle connaît une multitude de modèles familiaux et la participation au marché du travail des personnes de référence primaires des enfants a fortement évolué. Des conditions-cadres favorisant la conciliation de la vie familiale et professionnelle sont nécessaires, tout comme le soutien des parents et des personnes de référence primaire dans la prise en charge et l'éducation des enfants.
Les prestations de soutien aux familles s'orientent sur le principe « prévention avant intervention ». Ils soutiennent les parents et les personnes de référence dans leur tâche de prise en charge et d'éducation, s'orientent vers les besoins et les intérêts des familles et offrent une aide à l'autonomie.

Intégration sociale

Les offres à bas seuil permettent d'accéder aux informations et aux offres relatives au soutien des familles. Ce sont des lieux qui permettent la différence et l'altérité et qui favorisent l'acceptation et la compréhension mutuelles. Des réseaux informels peuvent se créer, qui sont irremplaçables pour surmonter les crises. Les offres à bas seuil peuvent donc contribuer de manière importante à l'intégration, en particulier pour les nouveaux arrivants, mais aussi pour les personnes ayant un passé migratoire.

Informations précises et orientation vers des spécialistes

Grossesse

  • Je suis enceinte et je n'ai pas encore de sage-femme. Qui peut m'aider ?
  • Où puis-je trouver des cours de préparation à l'accouchement dans la ville de Saint-Gall ?
  • Je suis enceinte sans le vouloir. Qui peut me conseiller sur une interruption de grossesse ?
  • Mes conditions de vie sont déjà éprouvantes. Je me réjouis de l'arrivée de mon enfant, mais je souhaite être soutenue et accompagnée.

Après la naissance

  • J'ai du mal à allaiter. Qui peut m'aider ?
  • Être papa est un défi. Qui peut me conseiller sur les différents besoins ?
  • Mon énergie est épuisée. Qui peut me soulager ?

Jusqu'à l'entrée à l'école

  • Qui peut m'aider à préparer mon enfant à l'arrivée d'un petit frère ou d'une petite sœur ?
  • Mon enfant a deux ans et ne fait pas encore ses nuits. Qui sait si c'est normal ?
  • A partir de quand mon enfant pourra-t-il manger des aliments solides ? À qui puis-je demander ?
  • Je ne supporte plus les pleurs incessants de mon enfant. Qui peut me soutenir ?
  • Je ne sais pas si le développement de mon enfant est adapté à son âge. Qui peut me conseiller ?

Le ‘Familienbüro’ de St. Gall - Un engagement commun de :

Nous sommes là pour vous !

Adresse

Familienbüro

Haus Olé, 2. OG

Spisergasse 12

9000 St. Gallen

Horaires d'ouverture

  • Lundi 14.00 – 17.00
  • Mardi 08.00 – 11.00
  • Mercredi 14.00 – 17.00
  • Jeudi 08.00 – 11.00
  • Vendredi 14.00 – 17.00
  • Samedi 13.00 – 16.00

Foire aux questions

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant l'Office familial de Saint-Gall. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment par téléphone ou par e-mail. Nous nous ferons un plaisir de vous aider !

L'offre s'adresse à toutes les futures familles ou familles avec enfants jusqu'à l'entrée à l'école de la ville de Saint-Gall. Ceci indépendamment des compétences linguistiques. Les services du ‘Familienbüro’ sont gratuits.

Après la prise de contact par la famille, la première étape consiste en une analyse des besoins et de la situation par des spécialistes sur place, par téléphone ou par e-mail. Dans la mesure du possible, nous fournissons directement sur place les informations appropriées ou les coordonnées d'un service spécialisé spécifique plus avancé.

Il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous. Nos portes vous sont ouvertes et vous pouvez simplement passer pendant nos heures d'ouverture sans prendre rendez-vous. Profitez de la possibilité du walk-in et faites-vous conseiller spontanément et en toute simplicité !

Les conseils du Familienbüro St. Gallen sont entièrement gratuits. Nos services sont financés par la ville de Saint-Gall, de sorte que vous n'avez rien à payer. Notre objectif est de permettre à toutes les familles, indépendamment de leur situation financière, d'accéder à des informations importantes et à des offres de soutien.

Les organisations spécialisées Frauenzentrale St. Gallen (FZ), Ostschweizer Verein für das Kind (OVK) et la Fédération suisse des sages-femmes section Suisse orientale (SHV Ostschweiz) gèrent le « ‘Familienbüro’ » dans le cadre d'une collaboration commune et interdisciplinaire.

La ville de Saint-Gall propose une large palette de services spécialisés pour les familles. Souvent, c'est un défi pour les parents de trouver le centre d'accueil adéquat. Le bureau de la famille vous aide à trouver le bon service de manière ciblée.
S'il existe une offre spécifique dans la ville de Saint-Gall, nous vous fournirons directement les informations correspondantes sur ce service spécialisé. S'il y a plusieurs spécialistes à choisir (p. ex. pédiatres, sages-femmes, conseillères en allaitement), nous mettons à votre disposition un répertoire. Vous pouvez ainsi décider vous-même vers quel prestataire vous souhaitez vous rendre.